是不是感觉一毕业,路就突然变多了?尤其是咱们英专生,好像能干的不少,但真要选一条,又觉得心里没底。运营?外贸?这俩词儿听得耳朵都快起茧了,但具体干嘛的,哪个更适合自己,可能很多人还是一头雾水。别急,咱们今天就掰开揉碎了,好好聊一聊。
选工作这事儿,有点像选对象,光听别人说“好”不行,得看自己合不合适。所以,第一步,咱得搞清楚这俩“候选人”到底是谁。
先说运营。这个词儿现在可太火了,感觉什么岗位都能加上“运营”俩字。其实简单说,运营就是通过一系列动作,让一个产品或一项服务被更多人知道、喜欢、使用,最后还能持续留住用户。比如你看到的公众号文章、刷到的短视频、参加的线上活动,背后都可能有运营的影子。这个岗位很看重你的网感、策划能力和数据分析能力。你得懂用户喜欢看什么,知道怎么跟用户“玩”到一起。
再说外贸。这个相对传统一些,但生命力一直很强。简单理解,就是把国内的产品卖到国外去,或者把国外的产品买进来。日常工作可能包括开发客户、发邮件沟通、跟进订单、处理报关物流这些。这个岗位的核心是沟通能力和商务谈判能力,当然,对英语的实际运用要求也更高,毕竟天天跟老外打交道。
所以你看,这是两条差别挺大的路。一个更偏向线上,跟内容和用户打交道;一个更偏向线下(或者说跨地域),跟客户和订单打交道。
好了,知道它们干嘛的了,接下来就是对自己的灵魂拷问了。你可以试着问自己下面这几个问题:
*我性格是偏内向还是偏外向?虽然不完全绝对,但运营岗位里有很多需要静下心来分析数据、策划内容的工作,可能更适合能坐得住、心思细腻的人。而外贸呢,虽然现在线上沟通多了,但本质上还是销售,需要你主动、积极,甚至有点“厚脸皮”去开拓客户,适合沟通欲望强、不怕被拒绝的人。
*我的英语到底怎么样?这里不是问专四专八考了多少分,而是问实际应用能力。外贸对英语的“实战”要求更高,尤其是商务邮件写作和口语谈判,你得能把事儿说清楚、把生意谈下来。运营呢,英语可能更多是锦上添花,比如看看国外的案例,或者在外企做海外运营。但核心能力可能更偏向文案、策划这些。
*我追求什么样的工作节奏?互联网公司的运营,节奏可能很快,要追热点,数据指标压力也可能不小。外贸的节奏则跟行业和客户走,有时催单催得急,有时又需要耐心长期跟进一个客户。
我自己觉得吧,没有绝对的好与坏,只有合不合适。我一个朋友,英语口语特溜,但就是不喜欢写文案、搞数据,去做运营没两个月就跑了,后来转去做外贸跟单,虽然累点,但跟客户打电话谈生意她觉得特有成就感。这就是个很现实的例子。
咱们再往深了聊聊,这两个方向的发展前景和日常状态,可能跟你想的不太一样。
关于运营:
很多人觉得运营就是“打杂”的,啥都干。这话对也不对。初级运营确实可能什么都接触一点,但如果你想往上走,必须有自己的“长板”。比如你特别会写,那就深耕内容运营;你对数据敏感,那就成为增长或数据运营专家。运营的天花板可以很高,尤其是当你理解了业务逻辑,能用运营手段驱动增长的时候,价值就非常大了。不过,这个岗位也要求你持续学习,因为网上的玩法变得太快了。
关于外贸:
很多人觉得外贸就是“吃青春饭”或者“靠运气”。其实不然。外贸做久了,积累下稳定的客户资源和行业经验,是非常值钱的“资本”。你的收入可能直接跟业绩挂钩,上限可以很高。但起步阶段可能会比较难,需要熬。而且,它不只是英语好就行,你还得懂产品、懂国际物流、甚至懂一点法律。这是一个厚积薄发的领域。
所以,选择哪个,也得看你更看重即时反馈(如运营活动上线看到数据变化)还是长期积累(如外贸客户从无到有的建立)。
如果你还在纠结,不妨听听下面这些大白话建议:
1.别怕试错,实习是最好的“试金石”。在学校的时候,有机会就去相关的公司实习一下。干半个月运营,干半个月外贸助理,你身体的感受比听别人说一万句都管用。
2.技能是可以叠加的。谁说做了外贸就不能懂点新媒体?谁说干了运营就不能学点跨境电商知识?“英语+”的模式才是咱们英专生的优势。比如“英语+内容创作”、“英语+客户管理”,这样的组合拳更有竞争力。
3.看看行业大势。现在跨境电商、品牌出海挺火的,这其实就是运营思维和外贸业务的结合体。既需要线上引流运营,也需要跨境交易履约。说不定,这会是咱们英专生一个特别好的发力点。
4.第一份工作,平台和直属领导很重要。一个好平台能教你规范的做事方法,一个好领导愿意带你,这比纠结选运营还是外贸的标签更重要。
说了这么多,其实我的个人观点是,别把“英专生”这个身份当成限制,而应该把它看作一块很好的“敲门砖”。英语给了我们接触更广阔信息的工具和跨文化沟通的基础。无论是运营还是外贸,本质上都是“沟通”和“价值交换”的工作。运营是把产品的价值传递给用户,外贸是把商品的价值传递给客户。
最终选哪条路,答案不在我这儿,也不在任何人那儿。它藏在你的每一次课堂展示里,在你和外国人聊天时的自信里,在你写出一篇好文章后的成就感里。多尝试,多感受,那条让你觉得“虽然累,但有意思”的路,可能就对了。
这条路还长着呢,边走边看呗。
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