你有没有想过,在新乡这样的城市,为什么有些电商公司就是能把独立站做得风生水起,而有些却始终不见起色?说实在的,抛开产品、资金这些因素不谈,关键中的关键,往往是“人”没找对。尤其是独立站运营这个岗位,招到对的人,事儿就成了一半。今天咱们就来聊聊,在新乡,怎么才能招到那个能把独立站“玩转”的运营人才。我得先说说我的看法,在我看来,很多招聘方把这事儿想复杂了,要么要求一大堆,把人吓跑,要么要求太低,找来的人根本干不了活。其实吧,找对人,首先得懂这个岗位到底是干嘛的。
一、先搞明白:独立站运营到底是个啥活儿?
说白了,独立站运营就是那个给网站当“大管家”的人。他不光要让网站看起来顺眼,还得想办法让客人愿意进来逛逛,逛了之后能下单,下了单还愿意再来。这活儿可杂了,对吧?从搭建网站、上架产品,到做推广、分析数据、维护客户,啥都得懂点。所以啊,招聘的时候,你得想清楚,你需要的是个“全才”,还是某个方面的“专才”?比如说,你是需要一个能把谷歌广告投得特别精准的人,还是需要一个特别会写产品文案、能把转化率提上去的人?定位准了,才能找到对的人。
二、招聘要求怎么写,才能不吓跑真正的人才?
我见过不少招聘启事,一上来就列了十几条要求,什么“三年以上独立站经验”、“精通SEO/SEM/EDM”、“有从0到1成功案例”……我的天,说实话,在新乡,能完全符合这些条件的人,可能早就自己创业或者去大城市了。那怎么办呢?我觉得吧,咱们可以把要求写得“实在”一点。
*核心技能要抓准:别贪多。对于新手团队,你不如就写:“我们需要你懂基本的网站后台操作(比如Shopify),愿意学习谷歌广告或Facebook广告的基础投放,对数据有点敏感,能看懂后台的销售报表。”
*软实力更重要:独立站运营是个需要不断试错的活儿,所以“学习能力强”、“有责任心”、“沟通顺畅”这些软素质,有时候比硬技能还关键。一个愿意钻研、遇到问题主动找办法的人,比一个只会照搬套路的人强太多了。
*薪资范围要实在:别玩虚的。根据新乡的薪资水平,给出一个靠谱的范围。你可以写“综合薪资6K-10K,根据能力可谈”,这比写个“面议”或者虚高的数字更能吸引诚心找工作的。
对了,说到这儿,我插一句。咱们新乡本地的电商氛围其实在慢慢起来,有些从郑州、甚至南方回来的运营人才,他们可能带着更先进的思路和经验,但他们也看重一个稳定、有发展空间的环境。所以,在招聘时突出公司的长远规划和团队氛围,也是个不错的吸引力。
三、上哪儿去找这些“隐藏”的运营人才?
光把要求写好还不行,你得去对的地方捞鱼。除了常规的招聘网站,我再给你支几招。
*本地社群和圈子:多混一混新乡本地的电商交流群、创业者社群。有时候在群里聊聊天,发现某个人的想法特别对路,那可能就是你想要的人。这种方式找来的,往往对行业有热情,磨合起来也快。
*从相关岗位“挖潜”:不一定非要盯着有“独立站运营”title的人。那些做过国内平台电商运营(比如淘宝、京东)、做过新媒体推广、甚至做过外贸业务员的人,他们的一些底层能力是相通的,比如用户思维、营销sense,只要愿意学,转型做独立站并非难事。给他们一个机会,也许会有惊喜。
*试试“项目制”合作:如果暂时找不到合适的全职,可以考虑先以兼职或者项目合作的形式,请人帮忙解决某个具体问题,比如帮你搭建一下网站框架,或者优化一下广告投放。在这个过程中,你既能考察对方的能力,对方也能了解你的项目,双方都觉得合适,再转全职,这样风险小很多。
四、面试的时候,怎么判断他是不是“对的人”?
简历写得再漂亮,不如面对面聊一聊。面试的时候,别光听他讲那些理论知识,多问点“实战”问题。
你可以这么问:“假如现在给你一个我们公司的独立站,你第一周会先做什么?” 或者 “如果我们的一款产品广告点击率很高但就是不成交,你觉得可能会是哪些原因?你会怎么去排查?” 听听他的思路,是慌乱地罗列一堆专业术语,还是能有条理地分析问题、提出具体的解决步骤。后者,才是你需要的。
还有一点很重要,看看他有没有“网感”。可以让他现场看看你们的网站或同行网站,说说他的第一印象和改进建议。一个对互联网产品有感觉的人,他的视角会和普通人不一样。
最后说说我的个人观点
为新乡的独立站招聘运营,我觉得核心就四个字:实事求是。别盲目追求大城市的用人标准,也别低估了本地人才的潜力和学习能力。创造一个能让人成长、有试错空间的环境,有时候比高薪更能留住人。电商这条路,特别是独立站,没有一成不变的成功公式,它需要运营的人和公司一起摸索、一起成长。所以,找到那个有想法、肯实干、能跟你一起“折腾”的伙伴,比你单纯招一个“熟练工”要重要得多。毕竟,事在人为嘛,找对了人,咱们新乡的独立站,一样能做出自己的名堂。
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